IT之家2 月23 日消息，根据国外科技媒体MacRumors 报道，苹果公司近期已启动试点项目，为AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具，帮助客服人员回答用户提问。根据报道称“Ask”工具在收到用户的技术提问之后，自动生成相关的操作步骤、疑难解答等内容，而客服人员可以在在还有呢？
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IT之家11 月15 日消息，根据纽约时报披露的一份关于苹果iPhone 维修业务的报告，苹果公司Apple Care 服务每年营收90 亿美元。报道中指出自2017 年，维修iPhone 一直是个雷区。更换新电池可能会触发警告消息，更换屏幕可能会禁用手机的亮度设置，而替代自拍相机可能会出现故障还有呢？
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I T zhi jia 1 1 yue 1 5 ri xiao xi ， gen ju niu yue shi bao pi lu de yi fen guan yu ping guo i P h o n e wei xiu ye wu de bao gao ， ping guo gong si A p p l e C a r e fu wu mei nian ying shou 9 0 yi mei yuan 。 bao dao zhong zhi chu zi 2 0 1 7 nian ， wei xiu i P h o n e yi zhi shi ge lei qu 。 geng huan xin dian chi ke neng hui chu fa jing gao xiao xi ， geng huan ping mu ke neng hui jin yong shou ji de liang du she zhi ， er ti dai zi pai xiang ji ke neng hui chu xian gu zhang hai you ne ？
3月4日晚，Apple最新推出搭载M3 处理器的MacBook Air 系列，提供13 英寸和15 英寸两种屏幕尺寸和四种配色，售价8999元起，3月6日开启预购，3月8日正式开售。目前，Apple产品京东自营旗舰店已第一时间开启预约，京东下单可享以旧换新优惠500元、限时享12期免息，选购AppleCare+好了吧！
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IT之家2 月3 日消息，和Mac 或者iPhone 等苹果设备不同，用户无法在Vision Pro 头显上，为该产品购买AppleCare 保险服务。没有购买AppleCare 服务的iPhone 设备上，iOS 设置应用会出现相关提示。用户购机一段时间内，会不断看到一个红色LOGO,推荐购买AppleCare 服务。苹果在等会说。
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作者：冥冰薇提示：本篇文章约1014字符，阅读大约需要4分钟。写在前面之前发过一期如何给苹果设备添加Apple Care+(以下简称AC+)以获得意外保修和更长时间的延保。但是既然有买就得有退出机制，一是买了觉得没用；二是出二手的话，如果还带着AC+,一般来说比较亏，成熟的买家基本说完了。
作者：少数派sspai随着新款iPad 和Apple Watch 的正式发售，「买不买AppleCare+」又成了许多入手新设备的用户正在考虑的问题。考虑到距离上一次AppleCare+ 的文章发布之后，AppleCare+ 又面向耳机产品、Mac 推出了相关服务，于是我整理了这篇AppleCare+ 的新版服务政策和好了吧！
05苹果试点推进类ChatGPT 工具“Ask”，帮AppleCare 客服回答用户问题据MacRumors 报道，苹果公司近期已启动试点项目，为AppleCare 客服提供名为“Ask”的全新工具，帮助客服人员回答用户提问。“Ask”工具在收到用户的技术提问之后，自动生成相关的操作步骤、疑难解答等还有呢？
苹果公司在美国推出了面向大学生的年度返校促销活动。今年的促销活动提供一张免费的苹果礼品卡，购买符合条件的Mac或iPad可获得，苹果还为学生提供AppleCare+计划的八折优惠。这项优惠可通过苹果在线教育商店和苹果商店提供，面向就读于或被高等教育机构录取的学生、高等等会说。
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苹果今天针对北美的在校大学生推出了一年一度的“返校季”促销活动，最高赠送200 加元或150 美元(IT之家备注：当前约1090 元人民币)的Apple 礼品卡。对于购买符合条件Mac 或iPad 电脑的用户，苹果会赠送一定额度的礼品卡。此外，苹果还为学生提供了20% 的AppleCare+ 折扣。..
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近日，苹果公司卷入了一场性别歧视的风暴中心，遭到严重指控称其在加州实施男女同工不同酬的不公平政策，涉及超过12000名女性员工。这一震撼性的消息源自两名在苹果工作超十年的女性员工向旧金山州法院提交的诉讼，她们详细揭露了苹果在工程、营销及AppleCare等多个关键部门是什么。
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